ตอนที่ 2 จงตอบคำถามต่อไปนี้
1จดหมายธุรกิจหมายถึงอะไร
- จดหมายที่ใช้ติดต่อระหว่างกันใน วงการธุรกิจซึ่งสะดวกรวดเร็ว
2 การใช้ภาษาในจดหมายธุรกิจควรมีลักษณะอย่างไร
- 1 กะทัดรัด 2 ชัดเจน
3 ถูกต้อง 4 ถูกหลักตามไวทยากรณ์
5 สุภาพ 6 ประณีต
3 จดหมายสมัครงานมีจุดมุ่งหมายในการเขียนอย่างไร
- เพื่อทำให้เจ้าของงานใช้โอกาสผู้เขียนจดหมายชำระกาสัมภาษณ์
4 จดหมายสมัครงานมีส่วนประกอบอะไรบ้าง
- 1 คำนำ 2 เนื้อหา 3 สรุป
5 จดหมายธุรกิจมีกี่ประเภท อะไรบ้าง
- มี 8 ประเภท 1 จดหมายสมัครงาน 2 จดหมายขอเปิดเครดิต 3 จดหมายเสนอขายสินค้าและบริการ
4 จดหมายสอบถาม 5 จดหมายสอบถาม 6 จดหมายต่อว่าและปรับความเข้าใจ
7 จดหมายทวงหนี้และเตือนหนี้ 8จดหมายไมตรีจิต
6 จดหมายขอเปิดเครดิตมีหลักการเขียนอย่างไร จงอธิบาย
- 1 ระบุละเอียด 2 ระบุชื่อที่อยู่ของผู้เปิดเครดิต 3 ระบุสัญญาโอนเรื่อง
7 การเขียนจดหมายเสนอขายสินค้าหรือบริการที่ดีมีลักษณะอย่างไร
- 1 เรียกร้องความสนใจจากลูกค้า 2 ให้ความกระจ่างของสินค้าหรือบริการที่ต้องการเสนอขาย
3 พยายามก่อให้เกิดความพอใจ 4 ให้ความหวังว่าจะได้รับใบสั่งซื้อหรือจดหมายสั่งซื้อจากลูกค้า
8 การเขียนจดหมายสอบถามควรใช้เมื่อใด
- ต้องการข้อมูลหรือสอบถามพฤติกรมของผู้ปฏิบัติงานหรือต้องการสอบถามราบละเอียด
9 การเขียนจดหมายสั่งซื้อมีหลักการเขียนอย่างไร
- 1เขียนชื่อที่อยู่ให้ชัดเจน 2 ระบุชนิดของสินค้า 3 บอกวิธีการชำระเงิน
4 บอกวิธีการส่งให้ชัดเจนว่าจะส่งทางไปรษณีย์หรือบริษัทขนส่ง 5 ใช้ถ้อยคำในการเขียนสุภาพ ถูกต้องชัดเจน
10 จดหมายต่อว่าและปรับความเข้าใจมีหลักการเขียนอย่างไร
- 1 ระบุความผิดพลาดให้ชัดเจน 2 ชีแจงรายละเอียดข้อผิดพลาดให้ผู้ขายด้วยถ้อยคำสุภาพ
3 ควรระบุหรือตำหนิว่าเป็นความผิดของใครโดยเฉพาะ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น